Modalità di test e valutazione dei casinò – MCO Score 1.1

Autore: Luca Liberi

Luca, un entusiasta del gioco d'azzardo da lunghi anni, ha saputo trasformare la sua passione in una carriera. Da anni contribuisce al nostro sito con recensioni sincera e oggettive dedicate a vari casinò online. Grazie alla sua profonda conoscenza del settore, Luca riesce a fornire ai lettori informazioni dettagliate e affidabili riguardo ai giochi e ai bonus, assistendoli nelle decisioni più consapevoli.

167 articoli Linee guida

Controllato da:

Chiara Esposito

Mi presento, sono Chiara Esposito, ho 27 anni e mi considero una persona creativa con una forte passione per il mondo digitale e la fotografia. Vivo a Caserta, una città che mi stimola quotidianamente con la sua storia ricca e i suoi incantevoli monumenti. Lavorando come UI designer e freelance nella fotografia, riesco a combinare il mio lavoro con i miei interessi, producendo ogni giorno qualcosa di originale e coinvolgente.

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Abbiamo dedicato vari giorni alla creazione, al perfezionamento e all'ottimizzazione del nostro sistema di test e valutazione dei casinò. La nostra metodologia è stata concepita per fornire una valutazione chiara e equa dei casinò attraverso un approccio quantitativo.

I nostri punteggi possono fungere da guida utile, permettendovi di individuare rapidamente i casinò che meglio si adattano alle vostre esigenze. Di seguito, analizzeremo ciascun fattore in dettaglio, affinché possiate comprendere il nostro processo di test e valutazione.

Abbiamo denominato il nostro sistema di scoring MCO Score , attualmente alla versione 1.1.

MCO Score: analizziamo il punteggio scomponendolo in fattori distinti

La nostra valutazione totale si basa su una media ponderata di 8 fattori . Ogni fattore riceve un peso specifico in funzione della sua rilevanza, il quale viene utilizzato per calcolare il punteggio finale. Gli scores specifici sono arrotondati a un decimale. I punteggi generali dei casinò vengono invece arrotondati al secondo decimale.

1. Sicurezza – 20%
2. Bonus e promozioni – 17%
3. Mobile – 15%
4. Pagamenti – 11%
5. Prelievi – 11%
6. Giochi – 10%
7. Interfaccia – 9%
8. Assistenza – 7%

La versione 1.1 dello Score MCO

In vigore: da Ottobre 2024

Changelog 1.1: Abbiamo aumentato l'importanza della disponibilità di un'app per smartphone o della sua ottimizzazione per dispositivi mobili. Abbiamo sviluppato uno score più coerente che fornisce valutazioni più realistiche sulla qualità complessiva delle varie piattaforme.

La versione 1.0 dello Score MCO

In vigore: Giugno 2024 – Settembre 2024

Motivo principale dell’abbandono: scarsa considerazione per la compatibilità mobile.

1. Sicurezza – 20%
2. Payouts/prelievi – 15%
3. Supporto – 10%
4. Bonus e promozioni – 20%
5. Interfaccia – 10%
6. Pagamenti – 10%
7. Giochi – 10%
8. Mobile – 5%

Comprendere i nostri punteggi

Utilizziamo una scala che va da 1 a 10 punti. Maggiore sarà il punteggio di un casinò in un determinato criterio, migliore sarà la sua prestazione in quel settore.

I punteggi inferiori a 4.0 segnalano un punteggio crescente di 'Pessimo', il che implica un'influenza significativamente negativa sul punteggio finale.

Il nostro gruppo di tester e esperti nel settore dei casinò

Autori

Luca Liberi

Autore

Roberta Costa

Autore

Flavio Animobono

Autore

Chiara Fabiane

Autore

Kenneth Malandrin

Autore

Chiara Esposito

Autore

Enzo Romano

Autore

Editori

Marco Gallo

Redattore

Maria Greco

Redattore

Metodologia di valutazione

Nel tempo, potremmo sviluppare nuove strategie per migliorare la nostra metodologia di testing, rivedere i criteri di valutazione, modificare i fattori utilizzati nel punteggio e apportare ulteriori cambiamenti. Questi adeguamenti sono progettati per garantire che i nostri punteggi forniscono raccomandazioni accurate e utili sui vari casinò.

L'attuale versione della nostra metodologia di valutazione è la versione 1.1 (ottobre 2024).

Quando aggiorneremo il nostro sistema di punteggio, potremmo anche rivedere le recensioni dei casinò di conseguenza. In cima a ogni recensione di casinò, troverete la metodologia di punteggio attuale utilizzata per testare il casinò in questione.

Sicurezza e Protezione/affidabilità (20%)

La sicurezza e la protezione rappresentano aspetti fondamentali nella valutazione dei casinò online. Questo criterio pesa per il 20% del punteggio totale. Sono inclusi aspetti come:

• Licenze e normative : Analizziamo la situazione e la reputazione dell'ente responsabile della concessione delle licenze (ad esempio,AAMS , Curacao , Malta , Regno Unito ). I casinò con licenze di alta qualità ricevono punteggi più favorevoli.
• Protezione dei dati : Esaminiamo le misure adottate per proteggere le informazioni dei giocatori, come la crittografia SSL e l'autenticazione a due fattori (2FA).

• Fairness del gioco : Controlliamo l'impiego di certificazioni RNG e audit condotti da terze parti per garantire l'equità del gioco.

• Reputazione del marchio : Si tratta di un brand noto e riconosciuto? È attivo a livello internazionale? Ha un vasto numero di giocatori?

Sicurezza (20% del punteggio MCO totale)

1. Licenze e normative (30% del punteggio Sicurezza):
   •   10  : Licenze di livello superiore (es. AAMS, UK, Malta, Svezia, ecc.).
   • 8-9 : Licenze buone, ma con reputazione minore (Curacao, ecc.).
   • 6-7 : Licenza unica con reputazione bassa (Costa Rica, ecc.).
   • 4-5 : Licenza in giurisdizioni non affidabili.
   • 1-3 : Nessuna licenza o storico di violazione delle normative.
2. Protezione dei dati (30% del punteggio Sicurezza):
   •   10  : Misure avanzate di sicurezza (es. SSL, 2FA).
   • 8-9 : Misure di sicurezza standard.
   • 6-7 : Sicurezza di base, con alcuni problemi.
   • 4-5 : Misure di sicurezza inadeguate.
   • 1-3 : Protezione dei dati insufficiente o assente.
3. Fairness del gioco (30% del punteggio Sicurezza):
   •   10  : Audit indipendenti frequenti, certificazione RNG.
   • 8-9 : Audit indipendenti occasionali.
   • 6-7 : Certificazione RNG di base.
   • 4-5 : Misure di equità discutibili o limitate.
   • 1-3 : Nessuna misura per garantire l'equità del gioco.
4. Reputazione del marchio (10% del punteggio Sicurezza):
   •   10  : Brand conosciuto a livello internazionale con feedback eccellenti.
   • 8-9 : Brand riconosciuto in alcune giurisdizioni, con buone recensioni.
   • 6-7 : Brand con buone recensioni, ma poco conosciuto.
   • 4-5 : Nessuna recensione, brand nuovo
   • 1-3 : Brand con pessime recensioni.

Bonus e promozioni (17%)

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I bonus e le promozioni rappresentano le principali attrattive che invogliano i giocatori a provare un nuovo casinò. Questo aspetto pesa per il 20% del punteggio complessivo. Include:

• Generosità del bonus di benvenuto : compariamo l'importo del bonus di benvenuto rispetto agli standard di settore.
• Equità : i termini e condizioni.
• Facilità di richiesta : valutiamo quanto sia semplice il procedimento per richiedere il bonus.
• Frequenza e varietà delle promozioni : analizziamo la regolarità e la diversità delle offerte promozionali disponibili.

Bonus di benvenuto (30% del punteggio Bonus e Promozioni):

•   10  : Bonus estremamente generosi, che si applicano su più depositi (1°, 2°, 3° e 4° deposito), con percentuali elevate (es. oltre 150%) e importi massimi significativi (es. oltre €1000).
• 8-9 : Bonus sopra la media, come il 100% fino a €500 o bonus per più depositi con percentuali più basse.
• 6-7 : Bonus nella norma, come il 50-100% sul primo deposito fino a €300.
• 4-5 : Bonus limitati, con percentuali basse (es. 25%) o importi massimi ridotti (es. €100).
• 1-3 : Bonus molto ridotti o assenti, nessuna promozione di benvenuto.

Termini e condizioni e requisiti di scommessa (30% del punteggio Bonus e Promozioni):

•   10  : Requisiti di scommessa estremamente bassi (es. 10x-15x), termini chiari e facilità nel soddisfare le condizioni per la maggior parte dei giochi.
• 8-9 : Requisiti di scommessa ragionevoli (es. 20x-30x), condizioni trasparenti e applicabili a diverse opzioni di gioco.
• 6-7 : Requisiti di scommessa accettabili (es. 30x-40x), ma con alcune limitazioni o restrizioni sui giochi.
• 4-5 : Requisiti di scommessa elevati (es. 40x-50x), con termini poco chiari e limitazioni su giochi principali.
• 1-3 : Requisiti di scommessa eccessivi (es. oltre 50x), termini ingannevoli o eccessivamente restrittivi.

Facilità di riscossione dei bonus (20% dello score Bonus e Promozioni):

•   10  : I bonus sono facili da riscattare, con accredito immediato e senza necessità di inserire codici promozionali, oltre a requisiti trasparenti.
• 8-9 : Essi sono semplici da ottenere, ma richiedono l'inserimento di codici e l'esecuzione di alcuni passaggi aggiuntivi.
• 6-7 : Per riscattare il bonus, sono necessari alcuni passaggi extra, come la verifica dell'account, ma il processo è comunque chiaro.
• 4-5 : Ci sono procedure complicate da seguire per riscattare i bonus, con la necessità di soddisfare diversi criteri prima di riceverli.
• 1-3 : Ci sono difficoltà nell'ottenere i bonus, spesso legati a molteplici condizioni o alla necessità di presentare documentazione.

Varietà e frequenza delle promozioni (20% dello score Bonus e Promozioni):

•   10  : Ci sono promozioni molto frequenti e diverse, adatte a varie categorie di gioco, come cashback, giri gratuiti, giochi dal vivo, poker e slot a tema.
• 8-9 : Le promozioni sono regolari e coprono una buona varietà di giochi, anche se con minori differenziazioni rispetto ad altre piattaforme.
• 6-7 : Le promozioni sono medie, con offerte limitate a giochi specifici o eventi particolari.
• 4-5 : Le promozioni sono rare e limitate a un numero ristretto di tipi di giochi, con poca varietà disponibile.
• 1-3 : Le promozioni sono praticamente assenti o troppo simili tra loro.

Esperienza mobile (15%)

La fruizione da dispositivi mobili sta diventando sempre più cruciale in un'era in cuioltre la metà del traffico online proviene da smartphone e altri dispositivi mobili. Questo aspetto rappresenta il 5% del punteggio totale e include:

• Compatibilità : controlliamo se sono disponibili app e siti web ottimizzati per dispositivi mobili.
• Prestazioni : valutiamo l'esperienza utente e le performance sui dispositivi mobili.
• Funzionalità : esaminiamo se tutte le opzioni disponibili nella versione desktop siano fruibili anche sui dispositivi mobili.

Compatibilità (50% dello score Esperienza mobile):

•   10  : È presente un’app mobile dedicata sia per Android che per iOS, insieme a un sito web perfettamente ottimizzato per il mobile, senza problemi di compatibilità.
• 8-9 : Il sito mobile è ben ottimizzato e c'è un'app disponibile per almeno una delle piattaforme principali, garantendo compatibilità con la maggior parte dei dispositivi.
• 6-7 : Non c'è un'app specifica, ma il sito è comunque ottimizzato per l'uso mobile e funziona su tutti i dispositivi principali, nonostante occasionali problemi.
• 4-5 : Il sito mobile presenta ottimizzazioni insufficienti o l’app è limitata a una sola piattaforma, con problematiche di compatibilità su dispositivi specifici.
• 1-3 : Non esiste un'app mobile e il sito non è ottimizzato per l'uso su dispositivi portatili, rendendo l'esperienza d'uso frustrante.

Prestazioni (40% dello score Esperienza mobile):

•   10  : L'esperienza mobile è fluida e reattiva, con caricamenti rapidi e senza lag né crash, sia su app che su browser.
• 8-9 : Le prestazioni sono generalmente buone, con caricamenti accettabili e rari problemi tecnici, occasionalmente si verifica qualche lag.
• 6-7 : Le prestazioni si collocano nella media, con caricamenti a volte lenti e alcuni problemi tecnici minori, ma il sito è complessivamente utilizzabile.
• 4-5 : Le prestazioni sono al di sotto della media, caratterizzate da caricamenti lenti e problemi tecnici frequenti o crash.
• 1-3 : L'esperienza mobile è molto insoddisfacente, con caricamenti estremamente lenti e frequenti crash che ostacolano il gioco.

Funzionalità complete (10% dello score Esperienza mobile):

•   10  : Tutte le funzioni presenti nella versione desktop sono accessibili anche su mobile, comprese opzioni di pagamento, catalogo giochi completo, gestione dell'account e supporto clienti in chat.
• 8-9 : Quasi tutte le funzioni desktop sono disponibili su mobile, con alcune eccezioni minori, come la mancanza di qualche gioco o limitazioni su alcune funzionalità.
• 6-7 : Buona parte delle caratteristiche desktop è utilizzabile anche su mobile, ma alcune opzioni importanti non sono disponibili, come alcuni giochi o metodi di pagamento.
• 4-5 : Le funzionalità su mobile sono limitate, con mancanze significative rispetto a quelle desktop, come giochi o funzioni di gestione account, rendendo l'esperienza su mobile incompleta.
• 1-3 : La fruibilità mobile è molto ristretta, con la maggior parte delle funzioni riservate alla versione desktop. La navigazione su mobile è quasi inutilizzabile.

Pagamenti (11%)

Opzione di pagamento tramitePayPal Su GoldBet: ho effettuato un deposito di 30€ senza problemi, scegliendo PayPal come metodo di pagamento sicuro per il mio conto casinò.

Alcuni giocatori preferiscono casinò che offrono metodi di pagamento specifici; quindi desideriamo una diversità di opzioni. Questo fattore ha un peso del 10% nel punteggio totale. Include:

• Varietà di metodi : analizziamo la gamma di opzioni per depositi e prelievi (carte di credito, portafogli elettronici, criptovalute).
• Commissioni di transazione : verifichiamo se ci sono costi associati alle transazioni.
• Velocità di elaborazione : valutiamo la rapidità delle operazioni di deposito e prelievo.

Varietà dei metodi di pagamento (40% dello score Pagamenti):

•   10  : Ampia scelta di soluzioni di pagamento, comprese carte di credito/debito, portafogli elettronici (es. PayPal, Skrill, Neteller, Klarna), bonifici bancari e criptovalute, senza limitazioni.
• 8-9 : Buona selezione di metodi di pagamento, con la disponibilità della maggior parte delle opzioni principali, ma con alcune assenze (ad esempio, nessun supporto per criptovalute o portafogli specifici).
• 6-7 : L'offerta di metodi di pagamento è sufficiente, ma non esaustiva. Sono disponibili i metodi più comuni, come carte di credito e pochi portafogli elettronici.
• 4-5 : Le opzioni di pagamento sono limitate a poche soluzioni principali, come carte di credito o solo alcuni portafogli elettronici.
• 1-3 : Ci sono pochissime opzioni di pagamento disponibili, con robusti limiti per gli utenti.

Commissioni di transazione (30% dello score Pagamenti):

•   10  : Non ci sono costi su depositi o prelievi, né per metodi tradizionali né per portafogli elettronici o criptovalute.
• 8-9 : Le commissioni sono molto basse e riguardano solo alcuni metodi di pagamento, facilmente evitabili scegliendo alternative.
• 6-7 : Ci sono commissioni nella media, con alcune spese applicate a portafogli elettronici o carte di credito, ma nessuna somma esorbitante.
• 4-5 : Le commissioni su molte opzioni di pagamento sono elevate, comportando costi significativi per depositi e prelievi.
• 1-3 : Le spese sono molto alte su quasi tutti i metodi di pagamento, diminuendo il reale valore di depositi e vincite.

Velocità di elaborazione (30% dello score Pagamenti):

•   10  : Le transazioni avvengono in modo estremamente rapido, con depositi immediati e prelievi processati entro poche ore o nello stesso giorno lavorativo, sia per portafogli elettronici che per carte di credito o criptovalute.
• 8-9 : La velocità di elaborazione è rapida nella maggior parte dei casi, con depositi immediati e prelievi completati entro 1-2 giorni lavorativi.
• 6-7 : I tempi di elaborazione sono nella media, con depositi solitamente rapidi, mentre i prelievi potrebbero impiegare fino a 3 giorni lavorativi.
• 4-5 : I tempi di elaborazione sono piuttosto lenti, con prelievi che possono richiedere fino a 5 giorni lavorativi e non sempre i depositi sono immediati.
• 1-3 : La velocità di elaborazione è molto scarsa, con prelievi che possono richiedere una settimana o più per essere elaborati e depositi che necessitano di tempo per essere accreditati.

Prelievi (11%)

La rapidità nei prelievi è fondamentale per la fiducia e la soddisfazione degli utenti. Questo criterio ha un peso del 15% nel punteggio complessivo. Include:

• Tempistiche per i prelievi : analizziamo quanto tempo viene impiegato per gestire le richieste di prelievo effettuate dagli utenti.
• Affidabilità : esaminiamo la regolarità e la precisione con cui vengono elaborati i pagamenti, evitando inconvenienti.
• Limitazioni sui prelievi : consideriamo le soglie di prelievo stabilite giornalmente, settimanalmente e mensilmente dal casinò.

Tempistiche per i prelievi (40% della valutazione Depositi e prelievi):

•   10  : Prelievi gestiti rapidamente, entro poche ore (meno di 12 ore) su tutti i metodi di pagamento disponibili.
• 8-9 : Prelievi elaborati entro 24 ore, con ritardi minimi o senza eccezioni.
• 6-7 : Prelievi completati in un lasso di tempo di 48 ore, considerati nella media, con possibili ritardi sporadici.
• 4-5 : Prelievi lenti, che richiedono 72 ore o più, con ritardi occasionali.
• 1-3 : Prelievi molto lenti, che richiedono più di 5 giorni, con ritardi frequenti o problematiche.

Affidabilità (40% della valutazione Depositi e prelievi):

•   10  : Transazioni sempre puntuali, senza problemi significativi. Pagamenti regolari e senza interruzioni.
• 8-9 : Transazioni generalmente affidabili, con sporadici problemi facilmente risolvibili.
• 6-7 : Transazioni generalmente sicure, ma con alcuni problemi sporadici, risolvibili in tempi ragionevoli.
• 4-5 : Rilevamento di problemi frequenti di affidabilità, con ritardi o errori nelle operazioni di prelievo e deposito.
• 1-3 : Transazioni fortemente inaffidabili, caratterizzate da frequenti blocchi, ritardi irrisolti o cancellazioni.

Limitazioni ai prelievi (20% della valutazione Depositi e prelievi):

•   10  : Limiti di prelievo giornalieri, settimanali e mensili molto elevati (ad esempio, oltre €50.000 al mese), senza restrizioni severe per i giocatori.
• 8-9 : Limiti alti (es. €20.000 – €50.000 al mese) che consentono prelievi di importi significativi.
• 6-7 : Limiti nella media (es. €10.000 – €20.000 al mese), che sono adeguati per la maggior parte dei giocatori.
• 4-5 : Limiti di prelievo moderati (es. €5.000 – €10.000 al mese), non ideali per i giocatori che ottengono vincite elevate.
• 1-3 : Limiti molto bassi (es. meno di €5.000 al mese), con restrizioni forti.

Giochi (10%)

Ciò che conta per i giocatori è scoprire se quel casinò in particolare offre i loro giochi preferiti, senza dimenticare le nuove opzioni che potrebbero trovare iscrivendosi a un nuovo operatore. Questo aspetto incide per il 10% sulla valutazione complessiva. Include:

• Familiarità : valutiamo il numero di categorie di giochi disponibili e il numero di giochi all'interno di ciascuna categoria (slot, giochi da tavolo, casinò dal vivo, poker, roulette, ecc.).
• Reputazione : valutiamo la fama e la richiesta (da parte dei giocatori) dei fornitori di software per il gioco, poiché non sono tutti alla stessa altezza; alcuni offrono giochi molto ricercati mentre altri no.
• Innovazione : cerchiamo caratteristiche di gioco originali o innovative.

Varietà di giochi (50% della valutazione Giochi):

•   10  : Un’offerta di giochi molto ricca con tutte le categorie principali (slot, gioco da tavolo, casinò dal vivo, poker, roulette, blackjack, bingo, gratta e vinci) e una grande varietà di opzioni in ciascuna categoria. Inclusi anche giochi esclusivi e nich altre come il keno o giochi di carte tradizionali.
• 8-9 : Eccellente varietà di giochi, coprendo la maggior parte delle categorie popolari, anche se con un assortimento più ristretto in alcune aree o con poche varianti particolari.
• 6-7 : Offerta di giochi adeguata, ma con minori categorie o una gamma limitata in alcune di esse (ad esempio, poche varianti di roulette o blackjack).
• 4-5 : Offerta di giochi limitata a poche categorie principali (per esempio, solo slot e selezionati giochi da tavolo), con scelte limitate.
• 1-3 : Varietà di giochi molto limitata, con sole slot o un numero esiguo di giochi standard disponibili.

Qualità dei fornitori di software (30% della valutazione Giochi):

•   10  : Fornitori di giochi di eccellente qualità, riconosciuti a livello mondiale (ad esempio, NetEnt, Microgaming, Playtech, Evolution Gaming), con un'ampia selezione di giochi apprezzati.
• 8-9 : Buoni fornitori di giochi, sebbene non tutti di altissimo livello, con giochi comunque ben accolti dai giocatori e considerati sicuri e divertenti.
• 6-7 : Fornitori di qualità media, che includono sia nomi noti sia sviluppatori meno affermati. L'esperienza di gioco è buona, ma manca di titoli di punta.
• 4-5 : Fornitori di giochi poco noti o con una reputazione inferiore, con qualità accettabile ma non eccezionale.
• 1-3 : Fornitori di bassa qualità o sconosciuti, con giochi di scarso interesse o che non offrono una buona affidabilità.

Innovazione e caratteristiche uniche (20% della valutazione Giochi):

•   10  : Presenza di giochi con elementi innovativi e unici, come meccaniche di gioco avanzate, slot con funzionalità particolari (megaways, jackpot progressivi, ecc.), giochi dal vivo con interazioni dettagliate o modalità mai viste prima.
• 8-9 : Innovazione buona, con diverse funzionalità avanzate in molti giochi, ma senza un numero elevato di novità.
• 6-7 : Innovazione moderata, con giochi che includono alcune funzioni interessanti ma senza eccessiva originalità.
• 4-5 : Poca innovazione nei giochi, caratterizzati da meccaniche standard e pochi contenuti nuovi.
• 1-3 : Nessuna innovazione presente, con giochi comuni privi di elementi distintivi rispetto ad altri casinò.

Interfaccia (9%)

Un’interfaccia semplice da navigare contribuisce a un'esperienza di gioco migliore. Questo aspetto conta per il 10% della valutazione totale. Include:

• Facilità d'uso : valutiamo quanto sia semplice navigare e il livello di design user-friendly.
• Aspetto estetico : valutiamo l'attrattiva visiva e la disposizione degli elementi.
• Performance : misuriamo i tempi di caricamento e la reattività su vari dispositivi.

Usabilità (35% del punteggio Interfaccia):

•   10  : Interfaccia intuitiva e facile da navigare, senza difficoltà. Menu chiari, ben strutturati, e funzionalità facilmente reperibili sia su desktop che mobile.
• 8-9 : Interfaccia semplice da usare, con solo piccole difficoltà sporadiche, ben organizzata e con navigazione fluida.
• 6-7 : Usabilità nella media, con alcuni aspetti che potrebbero risultare meno intuitivi, ma nel complesso funzionale. Navigazione che talvolta risulta poco chiara.
• 4-5 : Usabilità complessa, con layout poco ordinato o funzioni difficili da individuare.
• 1-3 : Interfaccia confusa e poco intuitiva, con significative difficoltà nella navigazione e nell'accesso alle funzioni principali.

Prestazioni (35% della valutazione Interfaccia):

•   10  : Tempi di caricamento rapidissimi su desktop e mobile, senza interruzioni o lag. Ottima ottimizzazione su tutti i dispositivi e sistemi operativi.
• 8-9 : Prestazioni buone con caricamenti veloci e minimi lag, ma con qualche piccola variazione a seconda del dispositivo o del sistema operativo.
• 6-7 : Prestazioni medie, con tempi di caricamento accettabili ma occasionali rallentamenti su determinati dispositivi.
• 4-5 : Tempi di caricamento lenti e prestazioni scadenti su dispositivi mobili o datati, con frequenti lag o crash.
• 1-3 : Prestazioni molto al di sotto della media, con tempi di caricamento prolungati e problemi tecnici comuni su vari dispositivi.

Estetica (30% del punteggio Interfaccia):

•   10  : Design altamente attraente e moderno, caratterizzato da layout ordinato, immagini di alta qualità e una palette di colori armoniosa.
• 8-9 : Design visivamente gradevole e ben strutturato, sebbene con alcuni lievi difetti estetici. Buon equilibrio tra colori e immagini.
• 6-7 : Estetica media, funzionale ma non particolarmente coinvolgente. Layout semplice e palette di colori standard.
• 4-5 : Design piuttosto basilare e non aggiornato, con grafica e layout che non colpiscono particolarmente.
• 1-3 : Estetica scarsa, con layout disorganizzato e grafica di bassa qualità che risulta poco attraente.

Assistenza clienti (7%)

Rapidità dei prelievi : analizziamo quanto tempo serve per completare le richieste di prelievo.William Hill Affidabilità : monitoriamo la capacità di effettuare i pagamenti in modo regolare e senza inconvenienti.

: Prelievi estremamente lenti, che richiedono oltre 5 giorni, con numerosi ritardi o problematiche.

• Affidabilità (40% del punteggio Depositi e prelievi):
• : Transazioni sempre tempestive e senza difficoltà. Pagamenti regolari e senza interruzioni.
• : Transazioni generalmente affidabili, con rari problemi risolvibili facilmente.
• : Transazioni per lo più sicure, ma con alcune difficoltà occasionali, i tempi di risoluzione sono accettabili.
• : Problemi di affidabilità ricorrenti, con ritardi o incomprensioni nei prelievi e depositi.

: Transazioni molto inaffidabili, soggette a frequenti blocchi e ritardi non risolti o cancellazioni.

•   10  Limiti di Prelievo (20% del punteggio Depositi e prelievi):
• 8-9 : Limiti di prelievo altissimi (es. oltre €50.000 al mese), senza restrizioni significative per i giocatori.
• 6-7 : Limiti alti (es. €20.000 – €50.000 al mese) che consentono prelievi sostanziali.
• 4-5 : Limiti nella media (es. €10.000 – €20.000 al mese), adeguati per la maggior parte dei giocatori.
• 1-3 : Limiti di prelievo bassi (es. €5.000 – €10.000 al mese), non ideali per chi realizza grandi vincite.

: Limiti estremamente bassi (es. meno di €5.000 al mese), che sono molto restrittivi.

•   10  Offerta di giochi notevolmente vasta
• 8-9 Ciò che conta per i giocatori è la possibilità di trovare il proprio gioco preferito nel casinò in questione; senza dimenticare la scoperta di nuovi titoli che potrebbero interessarli. Questo aspetto pesa per il 10% del punteggio totale. Comprende:
• 6-7 Varietà : analizziamo il numero di categorie di giochi e i titoli offerti in ciascuna (slot, giochi da tavolo, casinò dal vivo, poker, roulette, ecc.).
• 4-5 Qualità : valutiamo la reputazione e la popolarità (tra i giocatori) dei fornitori di software di gioco; non tutti hanno lo stesso livello, alcuni sono ricercati, mentre altri sono meno apprezzati.
• 1-3 Innovazione : cerchiamo elementi di gioco particolari o innovativi.

Varietà di giochi (50% del punteggio Giochi):

•   10  : Offerta di giochi molto ricca, comprendente tutte le principali categorie (slot, giochi da tavolo, casinò dal vivo, poker, roulette, blackjack, bingo, gratta e vinci) e numerose varianti in ciascuna categoria. Inclusi giochi esclusivi e opzioni meno comuni come il keno o i giochi di carte tradizionali.
• 8-9 : Ottima varietà di giochi, coverendo la maggior parte delle categorie popolari, anche se con una selezione più limitata in alcune aree o poche varianti uniche.
• 6-7 : Offerta di giochi adeguata, ma con meno categorie o una gamma ristretta in alcune di esse (per esempio, poche varianti di roulette o blackjack).
• 4-5 : Offerta di giochi limitata a poche categorie principali (es. solo slot e alcuni giochi da tavolo), con varianti minime.
• 1-3 : Varietà di giochi molto scarsa, con solamente slot disponibili o pochissimi giochi standard.

Qualità dei fornitori di software (30% del punteggio Giochi):

•   10  : Fornitori di giochi di altissimo livello e rinomati a livello mondiale (es. NetEnt, Microgaming, Playtech, Evolution Gaming), con titoli molto popolari.
• 8-9 : Fornitori di giochi adeguati, anche se non sempre di top livello, con giochi comunque apprezzati dai giocatori e considerati affidabili e divertenti.
• 6-7 : Fornitori di media qualità, con un mix di nomi noti e sviluppatori meno conosciuti. L’esperienza di gioco è buona, ma non al massimo della qualità.
• 4-5 : Fornitori poco noti o con reputazione limitata, i cui giochi potrebbero avere una qualità accettabile ma non eccellente.
• 1-3 : Fornitori di bassa qualità o sconosciuti, con giochi poco apprezzati e da scarsa affidabilità.

Innovazione e caratteristiche esclusive (20% del punteggio Giochi):

•   10  : Presenza di giochi con elementi unici e innovativi, come nuove meccaniche di gioco, slot con funzionalità avanzate (megaways, jackpot progressivi, ecc.), giochi dal vivo con interazioni particolari o modalità che non si trovano altrove.
• 8-9 : Buon livello di innovazione, con alcune funzionalità avanzate in diversi giochi, ma senza un numero eccessivo di novità.
• 6-7 : Innovazione moderata, con titoli che includono alcune caratteristiche interessanti, ma senza eccessiva originalità.
• 4-5 : Poca innovazione nei giochi, con meccaniche standard e un numero limitato di contenuti nuovi o unici.
• 1-3 : Assenza di innovazione, con giochi molto standardizzati e privi di elementi distintivi rispetto ad altri casinò.

Interfaccia eccellente, facile da navigare

Errori e correzioni

Interfaccia funzionale, ma con margini di miglioramento

Interfaccia discreta, con occasionali problematiche

Interfaccia complessa e poco intuitiva

Suggerimenti

Interfaccia veramente difficile da utilizzare e confusa

Linee guida per la creazione di recensioni e contenuti del sito

Una interfaccia semplice da utilizzare migliora notevolmente l'esperienza di gioco generale. Questo fattore conta per il 10% del punteggio totale. Include:

1. Usabilità : valutiamo quanto sia semplice la navigazione e il design orientato all'utente.
2. Estetica : consideriamo l'attrattiva visiva e il layout generale.
3. Prestazioni : misuriamo i tempi di caricamento e la reattività su diversi dispositivi.
4. : Interfaccia intuitiva e di facile utilizzo, con navigazione fluida e priva di difficoltà. Menu chiari e ben organizzati, con funzionalità facilmente accessibili sia da desktop che da mobile.
5. : Interfaccia semplice da usare, con solo alcune difficoltà occasionali, struttura ben organizzata e navigazione senza intoppi.
6. : Usabilità media, con alcuni elementi meno intuitivi, ma nel complesso funzionale. A volte la navigazione risulta poco chiara.
7. : Usabilità complessa, con layout disorganizzati o funzioni difficili da rintracciare.
8. : Interfaccia confusa e poco intuitiva, che presenta difficoltà significative nella navigazione e nell'accesso alle funzionalità principali.
9. Prestazioni (35% del punteggio Interfaccia):
10. : Tempi di caricamento rapidissimi su desktop e mobile, senza rallentamenti o lag. Ottima ottimizzazione per tutti i dispositivi e sistemi operativi.
11. : Buone prestazioni, con caricamenti rapidi e pochissimi lag, anche se potrebbero esserci piccole variazioni in base al dispositivo o al sistema operativo.
12. : Prestazioni medie, con tempi di caricamento accettabili ma rallentamenti occasionali su alcuni dispositivi.